On paratamatu, et kui elu meie ümber muutub digitaliseeritumaks, muutub see ka juhtimises ning loomulikult personali valdkonnas. Muidugi et tasu arvata, et digitehnoloogilised tööriistad ja muud abivahendid juhtimise töö juhi eest ära teevad, kuid oluliselt operatiivsemaks ja tulemuslikumaks on võimalik seda muuta küll.
Personalitarkvara hetkeseis ja trendid
VƤga paljud personalijuhtimise funktsioonid liiguvad üha enam ja enam infotehnoloogilisse keskkonda – kas siis pilve vƵi desktopi tarkvarasse. Nii on asunud vƤrbamine, inimeste hindamine aga ka tƶƶsuhted üldisemalt (eelkƵige andmed ja dokumendid), digitaalsesse vormi. Ja see on paratamatu, sest üleüldise globaliseerumise ja traditsioonilise tƶƶdisaini muutumisega kasvab ka vajadus operatiivsuse ja paindlikkuse jƤrele personalijuhtimises.
Tänane tarkvaraturg on paljuski veel keskendunud administreerivate ja andmete arhiveerimise lahendustele. Andmete halduse vajadus on loomulik, sest on tööandja üks kohustusi ja seda tuleb täita. Kuid see ei ole inimressursi juhtimise kõige olulisem osa, pigem nö. hügieenifaktor, või vundament, mis peaks olema tagatud.
Personalivaldkonna administreerimise tarkvaralahendused on üldjuhul suunatud personalitöötajatele. See tähendab, et tarkvara kasutajaks on personalitöötaja(d) või -osakond. Harvemal juhul omab ligipääsu juht või osa juhtidest, ilma muutmisõiguseta, nö. vaatlejana. Nimetagem selliseid lahendusi personalitarkvara.
Personalitarkvara funktsioonideks on:
- andmete haldus (tƶƶsuhete dokumendid, andmed tƶƶtajate kohta)
- struktuur, ametikohad
- tƶƶaja planeerimine
- palgaarvestus
- tƶƶaja raporteerimine
- koolituste register ja -statistika
- puhkuste planeerimine, administreerimine
Personalijuhtimise teenused tƶƶtajale kƤttesaadavamaks
Ka personalijuhtimisel on vƵimalik lƤbi tarkvaralahenduste liikuda tƶƶtajatele oma teenuste osutamisega oluliselt lƤhemale, kujundades neid operatiivseteks ja ajasƤƤstlikeks. Heaks nƤiteks on siinkohal self-service lahendus, kus tƶƶtajad ja juhid saavad teha erinevaid toiminguid ning kus administratiivsed protsessid, mis ei vaja vahetut kontakti personalitƶƶtajaga, on paberkandjalt viidud infotehnoloogilisse keskkonda (puhkuste avaldused, isikuandmete muudatused, heakskiidud ja kinnitused, tƶƶaja raporteerimine, tƶƶtasu info jms).
Juhid lƤhemale tƶƶtajatele
Infotehnoloogiliste lahenduste abil on juhtidel vƵimalik oma tƶƶtajatele veelgi lƤhemale astuda. Seda eelkƵige sisuliselt poolelt. Erinevad digitehnoloogilised lahendused aitavad muuta juhi tegevusi inimeste juhtimisel operatiivsemaks ja kƤepƤrasemaks, vƤhendades oluliselt administratiivset koormust. See omakorda annab juhile rohkem aega sisuliseks tƶƶks inimestega ja tƶƶtajatele vƵimaluse juhiga vahetumalt olulist infot vahetada. KƵik ikka selleks, et tƵsta veelgi tƶƶtaja edukogemust ettevƵttes.
Kuid kasu on võimalik saada ka töötajal endal. Infotehnoloogilised lahendused võimaldavad ligi pääseda teadmistele mõne hetkega, omandada uusi oskusi väga lühikese aja jooksul ning toetada juhtide ja töötajate igapäevast arendustegevust nii nagu seda pole kunagi varem tehtud.
Lahendused, mis aitavad kiirelt omandada uusi kompetentse ning tƵsta tƶƶtaja edukogemust ettevƵttes, on just need mida tƤnases Ƥrikeskkonnas juhtidel eriti vaja lƤheb.
Tulemuste juhtimine
Tulemuste juhtimise tarkvaralahendused on ettevƵttele niisama vajalikud kui tƶƶtajate andmete haldamine vƵi tƶƶtasu arvutamine. Kui tavapƤrase personalitarkvara pƵhikasutajaks on personalitƶƶtaja, siis tulemusjuhtimise tarkvara on mƵeldud eelkƵige juhile. Ideaalis on sisendi andjateks nii juhid kui tƶƶtajad. Tulemusjuhtimise tarkvaralahendused hƵlmavad funktsionaalsusi nagu:
- eesmƤrkide seadmine ja mƵƵdikud
- tulemuste hindamine ja analüüs
- tagasiside andmise vƵimalus
- tegevuskavade ja tƶƶplaanide koostamine
- projektijuhtimine
- tulemuspƵhine tasustamine
- scorecard’ide loomine
- KPI dashboard
Tulemuste juhtimine inimeste kaudu on tƶƶ, mida juhid igapƤevaselt teevad. Selleks on olulised nii tulemusjuhtimise pƵhimƵtted, protsessid kui ka juhtimisvƵimekus. Tulemuste juhtimise lƤhtekohtadest inimeste kaudu saad lƤhemalt lugeda artiklist “6 lƤhtekohta juhile tƶƶtajate tulemuslikkuse tƵstmiseks”.
Inimeste arendamise lahendused
VƤga populaarseks on saanud “talendijuhtimise tarkvara” mƵiste, mida kasutatakse üsna tihti ja teinekord ka eksitavalt. Talendijuhtimine ettevƵttes on kompleksne tegevus ja ei seisne ainult arenguvestluste lƤbiviimises vƵi koolitusinfo haldamises. SeepƤrast tasub hoolikalt uurida talendijuhtimise tarkvarade tegelikku sisu ja funktsionaalsusi. Talendijuhtimise tarkvara kasutajateks on tavaliselt kolm ospoolt: personalitƶƶtajad kui protsessi administraatorid ja tugi, juhid ja tƶƶtajad kui sisendi andjad, juhid ja personalijuhid statistika ja analüüsi kasutajad.
Talendijuhtimise tarkvara ja selle funktsionaalsuste alla kuuluvad:​
- talentide kaardistamine
- kompetentside juhtimine
- tƶƶtajate arendamine ja arendustegevuste toetamine
- oskuste ja kƤitumise hindamine
- e-Ƶpe
- karjƤƤrijuhtimine
- jƤrelkasvuga seotud tegevuste toetamine
- tƶƶ eesmƤrkidega erinevatel tasanditel
- soorituse juhtimine
- erinevate talendijuhtimise protsesside monitoorimine
- talendijuhtimise tulemuslikkuse näitajad ja analüütika jms.
MƤrksƵnadeks on operatiivsus, paindlikkus, areng, tulemused.
Andmed ja analüütika
Aasta aastalt on muutumas juhtidele üha olulisemaks andmete analüüs (data analytics). Trend on kiires tõusus ja andmete analüüsi järgi õhkavad kõik edumeelsemad juhid. Siiski, on oluline mõista, et numbrid iseenesest ei anna meile mitte mingisugust eelist. Määravaks saab siiski õigete näitajate analüüsimine ja oskus mõitsa, mis on nende numbrite taga. Kuid jah, üha olulisemaks saab andmete töötlemine, vajalike näitajate väljanoppimine, et teha õigeaegseid otsuseid, olla valmis muutusteks enne kui need aset leiavad. Kas tegemist on ennustamise või tõenäosusega, seda näitab praktika.
Statistika ja oskuslik sisuline analüüs aitab juhil vaadata ettepoole toetudes senisele kogemusele. Kuigi, ka senine kogemus muutub päev päevalt vähemtähtsamaks, sest uus reaalsus on osutunud hoopis teistsuguseks sellest, mida oleme seni kogenud.
Mida ettevƵtetel vaja on?
EttevƵtete ja organisatsioonide kƵige suurem vajadus inimeste juhtimise tarkvara osas on kiirendada neile olulisi protsesse nagu:
- Eesmärgistamine ja tulemuste juhtimine, analüütika
- Tƶƶtajate leidmisel lihtsustada ja kiirendada vƤrbamistegevusi, samuti kiire sisse-elamine
- TƵsta oluliselt kompetentside arendamise paindlikkust ja operatiivsust lƤbi on-line koolituslahenduste ja teadmise/kogemuse jagamise.
Mugav personali-ja juhtimisvaldkonna teenuste kƤttesaadavus tƶƶtajale ehk nn. “Self-service”, mis aitab vabaneda paberimajandusest ning sƤƤstab nii tƶƶtajate kui juhtide aega.
Samal ajal on oluline, et tagatud on ka elementaarne andmehaldus, mis on seotud tƶƶtajate ja tƶƶsuhtega.
TƤnapƤevase personalitarkvara kriitliseks vajaduseks nii suurtele kui vƤiksematele ettevƵtetele on kƵigi kolme – personalihaldus, talendijuhtimine ja juhtimise analüütika – valdkonna omavahel kokkusidumine. On vƤga hƤid lahendusi personalihalduse osas, samuti on vƤga hƤid lahendusi talendijuhtimise vallas, ka analüütika osas vƵib leida palju suurepƤraseid pakkumisi. Kuid peamiseks probleemiks aja jooksul saab vajadus ühildada kƵik need valdkonnad ja tarkvarad omavahel – ainult siis saame tƵepoolest arendada inimesi ja ettevƵtteid laiapinnaliselt ja paindlikult.
Kui olete sobiva tarkvara otsingul, siis otsige just sellist lahendust, mis võimaldab teil ühildada kõik eelnimetatud valdkonnad ka omavahel. Jah, te ei otsi enam personali-tarkvara ega ka talendijuhtimise tarkvara. Te otsite juhtimistarkvara.
Sobivad hoiakud
Ćks olulisemaid vƤƤrtusi, mida HR saab personalivaldkonna digitaliseerimisel Ƥra teha, on aidata inimestel kujundada digiteadlikku mƵtlemist ja suhtumist oma aja-, eesmƤrkide-, protsesside- ja tulemuste juhtimisse. Loetleme mƵned olulisemad hoiakud siinkohal:
- ressursside kokkuhoid
- administratiivne operatiivsus
- iseseisvus
- paindlikkus ja avatus muutustele
- individuaalse soorituse ja tulemuse juhtimine
- pidev Ƶppimine ja enesetƤiendamine
KokkuvƵtteks
Personalitarkvara, mille peamine eesmärk on andmete haldus ja arhiveerimine, ei loo tänapäeval ettevõtetele enam olulist lisandväärtust. Tarkvara, mis ettevõtteid edasi viib ja vajalikes tegevustes toetab, on seotud inimeste juhtimise, arendamise ja analüütikaga. Hea, kui kõiki neid funktsioone saab kasutada samas süsteemis ja mitte erinevates tarkvaralahendustes, äppides.
Seega, ülim väljakutse on tehnoloogiliste abivahendite toel valmistada oma inimressurssi, nii juhte kui töötajaid, ette eriti murrangulisteks muutusteks, arenguteks ja paindlikkuseks, sest just seda ennustab muutuv majandus ja keskkond meie ümber. Kriitiliseks saavad digitaalne võimekus, tulemuste juhtimise töövahendid ning vajalike kompetentside kiire arengu toetamine.
Uuri lƤhemalt SinuLab.ee tarkvaralahendusiĀ
Leave A Comment